Terms of service

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet schliesst der Kunden einen gültigen Kaufvertrag ab.

2.3 Der Onlineshop ist berechtigt, diesen Vertrag innerhalb von 3 Kalendertagen abzulehnen.

2.4 Sollte ein Artikel nicht wie erwartet oder gar nicht lieferbar sein, steht es dem Verkäufer frei, den Auftrag zu stornieren oder dem Kunden einen vergleichbaren Artikel vorzuschlagen.

3. Lieferzeiten

3.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt bei Lagerartikeln maximal 5 Werktage. Einige Artikel haben eine längere Lieferzeit (z.B. Artikel, die speziell für Sie bestellt wurden).

3.2 Die genannten Lieferzeitangaben sind Richtwerte und nicht verbindlich. Bei Nichteinhalten einer Lieferfrist kann der Kunden eine Nachfrist von mindestens 14 Tagen setzen. Nach Ablauf dieser Frist steht es dem Kunden frei, von seiner getätigten Bestellung bzw. vom Kauf der nach wie vor nicht lieferbaren Artikel zurückzutreten. Alle zum Stornozeitpunkt für den Kunden reservierten und verfügbaren Artikel, werden dann umgehend versendet und der Rest gutgeschrieben. Es können keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden.

3.3 Von der Regelung 3.2. ausgeschlossen sind Vertragspartner, die als Händler bestellen. Stornierungen sind hier nur in gegenseitiger Absprache möglich.

3.4 Der Anbieter (JustConnect GmbH, alpenkraft-schweiz.ch) haftet nicht für Lieferverzüge die durch Dritte oder höhere Gewalt verschuldet sind. Es können keine Schadensersatzanspruche gegen alpenkraft-schweiz.ch gemacht werden. Ohne weitere Absprache behält der Kaufvertrag für beide Seiten seine Gültigkeit. Die Nachfristsetzung erfolgt analog zu Punkt 3.2.

4. Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum. Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren bis zu einer Höhe von maximal CHF 30.- berechnen.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

https://alpenkraft-schweiz.ch/policies/refund-policy

6. Mängel

Sollte ein Artikel beschädigt oder mit Mängeln geliefert werden, kontaktieren Sie bitte unsere Kundendienst um den Schaden anzumelden. Sie werden dann über eine allfällige Rücksendung oder einen Artikelaustausch / Ersatz informiert.

7. Gewährleistung

Mit Übergabe der Lieferung an den Spediteur geht das Risiko an den Käufer über. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

Defekte und Mängel innerhalb der Garantiezeit werden gemäss den Bestimmungen des jeweiligen Herstellers / Dienstleisters behandelt. Dieser entscheided ob ein Gerät ausgetauscht, repariert oder ausbezahlt wird.

Der Anbieter (JustConnect GmbH / alpenkraft-schweiz.ch) haftet bei Defekten (Garantiefälle, Selbstverschulden, höhere Gewalt, etc.) nicht für allfällige Folgekosten. Es können keine Schadensersatz-Ansprüche geltend gemacht werden.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Der Onlineshop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Onlineshop nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung vom Onlineshop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

Sofern der Onlineshop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Onlineshop auf Kosten des selben zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der Onlineshop behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.

9. Datenschutz

https://alpenkraft-schweiz.ch/policies/privacy-policy

10. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

12. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Kriens LU.

13. Gerichtsstand

Kriens ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.